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El viajero en su comportamiento se informa mucho más, su rol es más activo, se guía o toma en cuenta la experiencia de otros viajeros para tomar una decisión de compra, la investigación sobre la reputación de las empresas y destinos online es minuciosa y analiza con tiempo en foros y grupos especializados, las propuestas de servicios con el tiempo se han ido modificando, ahora son más especializada, buscan satisfacer las necesidades de experiencias dirigidas a un consumidor personalizado.

"El turista en el centro de todo y la parte digital como cultura de su toma de decisión”

Metas

"Entender el nuevo mercado y las posibilidades que las nuevas tecnologías nos brindan"

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